الدعامة البيداغوجية الجديدة للغات الأجنبية: تحسين الأداء الأمني وجودة الخدمات المقدمة للمرتفقين
"دعامة بيداغوجية جديدة للغات الأجنبية: رفع كفاءة الشرطة السياحية وتعزيز التواصل"
تأتي خطوة المديرية العامة للأمن الوطني بإعتماد دعامة بيداغوجية جديدة للغات الأجنبية لفائدة الموظفين العاملين بالفرق السياحية كمبادرة هامة في إطار تطوير القطاع الأمني وتعزيز كفاءة العناصر الأمنية. تهدف هذه الدعامة الجديدة إلى تعزيز قدرات فرق الأمن الوطني في التواصل مع الزوار والسياح القادمين إلى المملكة المغربية، بهدف تحسين الأداء الأمني وتقديم خدمات أفضل للمواطنين والزوار الأجانب.
يتميز الدليل اللغوي الجديد بتوضيح المبادئ الأساسية للتواصل والحوار باللغتين الإنجليزية والإسبانية من خلال مقاطع فيديو تعليمية تشمل قائمة بالمواقف الاجتماعية المتعلقة بالتواصل، مستمدة من مبادئ وتقنيات استقبال الزوار. بالإضافة إلى ذلك، يشمل الدليل أساليب وتقنيات توجيه المواطنين والزوار والسياح في الأماكن العامة والمرافق الأمنية.
يعد اعتماد هذا الدليل البيداغوجي خطوة مهمة في تعزيز المهارات اللغوية والمعرفية لموظفي الشرطة. فقد سبق للمديرية العامة للأمن الوطني أن أعدت دعامات بيداغوجية أخرى لصالح المتدربين بالمعهد الملكي للشرطة والمدارس الجهوية التابعة له، بالإضافة إلى موظفي الأمن الوطني العاملين في المراكز الحدودية.
تعليقات
إرسال تعليق